Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez RetroNova, votre satisfaction est notre priorité. Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
• Le produit doit être en parfait état, non utilisé
• Les frais de retour sont à la charge du client

Procédure Envoyez votre demande de retour par email à retronova.play@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions de retour.

Remboursement Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Contact RetroNova Email : retronova.play@gmail.com